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새천년 수영장 이용 불편사항
작성자 김** 작성일 2018-07-17 조회수 619

며칠전 5세 아들과 자유수영 월회원으로 접수하려 더운날씨에 고생하며 수영장에 갔습니다

아들이 몸이 허약하여 운동시키려고 다닐 생각으로 새천년수영장에 갔습니다만

5세이상 남아는 엄마와 여자탈의실로 함께 들어갈수없고 혼자 남자탈의실로 가야한다며 제지하였습니다

5세 이상 남아는 따로 출입해야한다는 규정도 없을뿐만 아니라 아직 엄마나 아빠의 도움이 필요한 어린아이인데 도와주는 관리자도 없이 혼자들어가서 씻고 수영복입고 나와야한다는게 도저히 이해가 가지 않습니다

또래 아이들보다 더 작고 왜소한 아이일뿐만 아니라 5세아이 혼자 남자탈의실에 가서 어디있는지도 모를 서랍장을 찾아서 옷을 챙겨들고 미끄러운 목욕타일바닥을 조심조심하며 도와주는 요원 한명 없이 어떻게 혼자 수영장에 나올수 있을까요?

그러다가 사고라도 나면 책임 다 져주는지요

원리원칙 좋습니다만 왜관상으로도 도움이 필요한 어린아이를 도와주는 인원배치도 없이 막무가내로 5세이상 남아는 따로 탈의실들어가서 씻고 환복해서 나가야한다면 아빠가 회사로 나가있어 대부분 엄마들이 아이 데려오거나 할텐데 또는 미혼모나 한부모가정은 아이 혼자데리고 수영장 가지도 말아야 하는지 궁금합니다

 

5세이상 남아라고 하더라도 분명히 성장이 너무 느린아이도 있고 5세는 상식적으로 아직은 혼자하기 어린아이인데 도와주는 인원을 투입해주시던지 아니면 경우에 따라 엄마가 데리고 들어갈수있도록 해주시던지 뭔가 대책이 필요하다고 생각합니다

이에대한 신속한 해결방법 부탁드립니다

답변내용

안녕하십니까?

 

청소년문화센터에 많은 애정과 관심을 가져 주시는 고객님께 감사를 드립니다.

고객님의 『새천년수영장 이용 불편사항』에 대해서 아래와 같이 답변 드립니다.

 

아이를 둔 부모로서 어머님의 마음을 이해합니다.

새천년수영장은 다양한 연령층의 고객이 이용하시는 공간으로 고객님이 문의하신 내용은 개인적으로는 이해되오나,

대다수의 이용고객께서 5세 연령허용으로 인한 민원제기 및 불편함을 호소하여 부득이하게 제한 운영되고 있으니 많은 양해 부탁드립니다.

 

추후 고객님께서 수영장 방문 시 특화반 수업을 위해 따로 준비되어 있는 장애인탈의실 및 샤워장은 화·목 16:00~20:00를 제외하고

사용가능하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

아울러 수영장 탈의실 자원봉사자를 수시로 모집하고 있으며, 새천년수영장 이용에 불편함을 최소화할 수 있도록 하겠습니다.

 

새천년수영장이 변해가는 모습을 지켜봐주시고 너그러운 마음으로 이해하여 주시면 감사하겠습니다.

 

앞으로도 고객님의 관심과 성원을 부탁드리며, 기타 자세한 내용이나 궁금한 사항은 새천년수영장(☎218-0455)으로 문의하여 주시면 성실히 안내 드리겠습니다.

감사합니다.

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