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고객의 소리

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주차등록 불편 민원 건
작성자 김** 작성일 2025-10-11 조회수 107

안녕하세요?

체육강좌 수강중인 학생의 학부모 입니다.

 

10월 부터 주차 등록 방식이 본인이 매번 직접 등록하는 방식으로 바뀌었네요...

이전 자동 등록 방식 대비 매우 개악이 되어, 너무 불편합니다.

시대를 역행하는 느낌이네요.

 

기존의 자동 등록 방식으로 변경 요청드립니다.

 

 

 

답변내용

안녕하십니까?

 

수원청소년문화센터에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다.

 

고객님께서 문의하신 「기존 자동 주차등록 방식으로 변경」에 대해 답변드립니다.

 

현재 운영 중인 무인 주차시스템에서는 수강생 정보연동이 원활하지 않아 부득이하게 직접 주차 등록을 안내드리고 있습니다. 이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 양해 부탁드립니다.

 

보다 편리한 이용을 위해 개선 방안 검토 중이며 조속히 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

추가로 궁금하신 사항이나 건의 사항이 있으실 경우, 언제든지 청소년활동팀(☎ 031-218-0417)로 문의해 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

 

감사합니다.

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